Som initiativtaker til dette så kan jeg belyse dette noe mere.
180 via web er en tjeneste vi sammen med Uninett har
forhandlet fram med Telenor Media og som omfatter alle
universitet og høyskoler. Tjenesten var lagt ut for å få
tilbakemelding fra brukerne fra desember '98 til mars '99. Ni
av ti tilbakemeldinger var positive, spesielt fra de som
benyttet 180 mye i jobben. Vi fikk inn kommentarer og
forbedringsforslag. Halv pris og bedre tjeneste (ut fra
tilbakemeldingene) gjorde at vi inngikk "site-lisens-avtale"
med Telenor Media.
Alternativet til å sperre 180 er fortsatt å ha det åpent og la
hver enkelt avgjøre. Bruken av 180 kommer da på den
kvartalsvise fakturaen, mens web-180 inngår i
abonnementsavgiften. Ut fra kostnadssida så har vi valgt å
sperre 180. Fortsatt kan 180 nås når man ringer via
sentralbordet, - det står nevnt i web-infoen. Dersom vi får
mange tilbakemeldinger om at web-180 ikke er tilstrekkelig, så
vil vi vurdere å åpne 180 igjen.
Tjenesten har et dårlig brukergrensesnitt. Og Telenor, som er
vår tjenesteleverandør, er noe tung til å få til å gjøre
endringer. Jeg skal ta opp brukeruvennligheten med Uninett og
Telenor. Inntil det blir bedre, så les hjelpesidene for å
gjøre søket enklere.
Etter mandagens melding fra Dørum om aktiv reservesjonsrett
for alle abonnenter så er jeg spent på hva det blir til med
web-180. Om den stanses eller blir en katalog uten en stor
andel av abonnentene? Se
http://www.nettavisen.no/it_nyheter/73013.html
med hilsen
Roar Aspli
It-sjef
trond.andresen_at_itk.ntnu.no wrote:
>
> Jeg har sendt følgende reaksjon på søkefunksjonen
> for telefonkatalogen på nett, som vi nå MÅ
> bruke fordi Opplysningen 180 er stengt for NTNU
> sine telefoner:
>
> >Elendig søkefunksjon.
> >Den er helt ufleksibel.
This archive was generated by hypermail 2.1.2 : 20-12-01 MET